Chính sách giá

1. Giá của sản phẩm

Toàn bộ giá trên Website tangdiep.vn được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi giao dịch thanh toán đều được tính bằng Đồng Việt Nam.

Thành phần giá: giá bán sản phẩm đã bao gồm thuế giá trị gia tăng; phí vận chuyển được tính riêng theo Chính sách giao hàng, đổi trả và hoàn tiền; các khoản phụ thu khác, nếu có, được hiển thị rõ tại trang Thanh toán trước khi Khách hàng xác nhận đặt hàng.

Các khoản không bao gồm trong giá niêm yết: phí vận chuyển và các khoản phụ thu khác (nếu có). Giá niêm yết không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ, vì Tàng Diệp chỉ nhận thanh toán bằng Đồng Việt Nam; riêng đối với thanh toán bằng thẻ quốc tế, Tàng Diệp chỉ chấp nhận thẻ quốc tế do ngân hàng tại Việt Nam phát hành.

• Giá niêm yết là giá bán lẻ áp dụng cho từng quy cách đóng gói của sản phẩm trà và hộp trà quà tặng, được hiển thị công khai tại trang sản phẩm.
• Phí vận chuyển được tự động hiển thị tại trang Thanh toán (Checkout) trước khi Khách hàng xác nhận đặt hàng.
• Màn hình Thanh toán hiển thị đầy đủ tiền hàng, phần giảm giá đã áp dụng, phí vận chuyển và tổng số tiền cuối cùng để Khách hàng kiểm tra trước khi bấm Đặt hàng.
• Mã giảm giá và voucher quà tặng: Quý khách nhập mã ưu đãi tại ô “Mã giảm giá / Voucher” ở giao diện giỏ hàng trước khi nhấn thanh toán. Mỗi đơn hàng áp dụng tối đa 01 mã giảm giá. Mã ưu đãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
• Website hiện không áp dụng chương trình tích điểm hoặc khách hàng thân thiết. Trường hợp triển khai, Tàng Diệp sẽ công bố thể lệ riêng trên Website trước khi áp dụng.
• Giá áp dụng cho đơn hàng là giá được công bố tại thời điểm Tàng Diệp phát đi thông báo xác nhận đơn hàng. Tàng Diệp có quyền thay đổi giá bán và chương trình khuyến mại vào bất kỳ thời điểm nào, ngoại trừ các đơn hàng đã được xác nhận. Riêng nội dung của Chính sách này và các chính sách khác được công bố trên Website trước 07 ngày kể từ ngày áp dụng.
• Trường hợp sản phẩm bị lỗi hiển thị giá niêm yết do sự cố kỹ thuật hệ thống, Tàng Diệp có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng và hoàn trả 100% số tiền Khách hàng đã thanh toán theo Chính sách giao hàng, đổi trả và hoàn tiền.
• Các phương thức thanh toán được Tàng Diệp chấp nhận, quy trình thanh toán và biện pháp bảo mật giao dịch được nêu tại Chính sách thanh toán đã công bố trên Website tangdiep.vn.

2. Hóa đơn điện tử

• Sau khi đơn vị vận chuyển cập nhật trạng thái đơn hàng đã nhận thành công trong ngày, nhân viên Tàng Diệp sẽ thực hiện đối soát danh sách đơn và lập, xuất hóa đơn điện tử (HĐĐT) để gửi cho khách hàng trong ngày qua Email (theo địa chỉ Email khách đã cung cấp khi đặt hàng). Link tra cứu và tải hóa đơn điện tử (định dạng PDF/XML) được nhân viên Tàng Diệp gửi cho khách hàng trong ngày qua Email (theo địa chỉ Email khách đã cung cấp khi đặt hàng) sau khi hoàn tất đối soát danh sách đơn hàng giao thành công.
• Tại bước Thanh toán, Khách hàng tích chọn mục “Nhận hóa đơn điện tử” và khai báo thông tin xuất hóa đơn gồm tên người mua hoặc tên công ty, địa chỉ và địa chỉ Email nhận hóa đơn; ô mã số thuế cá nhân hoặc mã số thuế doanh nghiệp là trường tùy chọn, Khách hàng không nhập mã số thuế vẫn được cấp hóa đơn điện tử hợp lệ. Trường hợp Khách hàng không nhập thông tin hóa đơn (mã số thuế, tên công ty) tại thời điểm đặt hàng, hóa đơn được lập cho khách hàng cá nhân nhỏ lẻ. Tàng Diệp không thể hủy hoặc thay thế hóa đơn đã phát hành sang thông tin công ty, tổ chức sau khi đơn hàng đã hoàn thành. Các trường hợp điều chỉnh, thay thế hóa đơn khác, bao gồm việc lập hóa đơn điều chỉnh khi Khách hàng trả hàng và được hoàn tiền, được thực hiện theo quy định của pháp luật về hóa đơn, chứng từ.

Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về giá sản phẩm và hóa đơn điện tử, Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TRÀ HƯƠNG TÀNG DIỆP (Mã số thuế: 0111334819)

Số điện thoại Hotline kết hợp Zalo Chăm sóc khách hàng của Chủ doanh nghiệp: 0988.688.896 (hỗ trợ 8h00 – 21h00 hằng ngày)

Email chăm sóc khách hàng: tangdieptrahuong@gmail.com

Địa chỉ trụ sở: Số 22, ngõ 44 Đường Đông Thắng, TDP Đông Ngạc 6, Phường Đông Ngạc, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

Người đại diện theo pháp luật: Đào Xuân Diệp. Chức vụ: Giám đốc.

Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0111334819, cấp lần đầu ngày 07/01/2026. Nơi cấp: Phòng Đăng ký kinh doanh và Tài chính doanh nghiệp, Sở Tài chính Thành phố Hà Nội.

Website chính thức: https://tangdiep.vn

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày áp dụng nêu trên và được đăng tải công khai trên Website tangdiep.vn.